规范电商线上经营什么,如何做电商(跨境电商是做什么的)

一、电子商务公司的经营范围有哪些?

电子商务公司的经营范围是指国家允许企业生产经营的商品类别、品种和服务项目。电子商务公司的经营范围如下:1。商业(贸易、电子商务)类别1。日用百货(日用品、服装鞋帽、皮革制品、玩具、洗涤用品、化妆品、护肤品、摄影器材、音响器材及设备、体育用品、成人用品等。);2.文化办公用品(纸制品、纸张、办公设备、办公耗材)等。3.包装材料等。4.工艺品(工艺礼品、金银首饰、银器、银制品、首饰)等。5.化学原料及制品(危险品除外)、化学试剂、化工百货等。6.五金交电(家电、自行车、电动车、汽车用品、汽车配件、汽车配件、汽车配件、钢丝绳、阀门、管件、轴承等。);7.电子产品、通信设备、通讯器材(卫星天线除外)、电信设备、电信电工材料、仪器仪表、电线电缆等。8.机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工料机)、机械设备及配件等。9.电脑、电脑软件及配件、印刷品等。10.预先包装的食物等。11、塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品、玻璃仪器等。12.建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)、有色金属、黑色金属等。13.装修材料(水暖器材、洁具、陶瓷制品)、建筑五金等。14.家具(办公家具、家具用品等。);15.纺织品(纺织原料、纺织装饰面料、针织面料等。);16.酒店设备、酒店用品等。17.化肥等。18.初级农产品销售等。19.户外用品等。20、运动器材、健身器材等。21.医疗器械(1类、2类、3类)。二。电子技术(计算机技术、科学技术)类1。计算机软硬件的开发和销售;2.计算机技术咨询和技术服务;3.互联网工程建设、调试和维护;4.互联网运营推广、广告代理;5.电子产品及配件的批发和销售;6.安防监控产品的销售、施工及技术服务;7.机电产品的销售、安装及服务;8.办公机具和办公耗材的批发和销售;9.从事货物和技术的进出口。扩展资料《中华人民共和国电子商务法》中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过。现予公布,自2019年1月1日起施行。目录第一章总则第二章电子商务经营者第一节总则第二节电子商务平台经营者第三章电子商务合同的订立和履行第四章电子商务争议解决第五章电子商务促进第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了保护电子商务各方的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。第二条本法适用于中华人民共和国境内的电子商务活动。本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,依照其规定。通过信息网络提供新闻信息、音像节目、出版、文化产品等金融产品和服务,不适用本法。第三条国家鼓励发展电子商务新业态,创新商业模式,促进电子商务研发。d、电子商务技术推广应用,推进电子商务信用体系建设,营造有利于电子商务创新发展的市场环境,充分发挥电子商务在推动高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要、建设开放型经济中的重要作用。第四条国家平等对待线上线下经营活动,促进融合发展

第五条电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全和个人信息保护等义务,对产品和服务质量负责,接受政府和社会的监督。第六条国务院有关部门按照职责分工,负责电子商务发展的促进和监督管理工作。县级以上地方人民政府可以根据本行政区域的实际情况,确定本行政区域内电子商务主管部门的职责分工。第七条国家建立符合电子商务特点的协同管理体系,推动形成有关部门、电子商务行业组织、电子商务经营者和消费者共同参与的电子商务市场治理体系。第八条电子商务行业组织应当按照章程开展行业自律,建立健全行业规范,促进行业诚信建设,监督和引导行业经营者公平参与市场竞争。第二章电子商务经营者第一节总则第九条本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者和通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者当事人独立开展交易活动提供网上经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或者非法人组织。本法所称平台经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品和山寨产品,个人利用自身技能从事依法不需要许可的便民劳务活动和零星小额交易,法律、行政法规规定不需要登记的除外。第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务,依法享受税收优惠待遇。按照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者,应当在首次纳税义务发生后,按照税收征收管理法律、行政法规的规定办理税务登记,如实申报纳税。第十二条电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。第十三条电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合人身、财产安全和环境保护的要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止的商品或者服务。第十四条电子商务

务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。第十五条电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。前款规定的信息发生变更的,电子商务经营者应当及时更新公示信息。第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告的,应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。第二十条电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。第二十二条电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。第二十三条电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。第二十四条电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。第二十五条有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的,电子商务经营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全,并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十六条电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。第二节电子商务平台经营者第二十七条电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务,应当遵守本节有关规定。第二十八条电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息,提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记,并配合市场监督管理部门,针对电子商务的特点,为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利。电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定,向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息,并应当提示依照本法第十条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记。第二十九条电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。第三十条电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。电子商务平台经营者应当制定网络安全事件应急预案,发生网络安全事件时,应当立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并向有关主管部门报告。第三十一条电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。第三十二条电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。第三十三条电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。第三十四条电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。第三十五条电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。第三十六条电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示。第三十七条电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的,应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务,不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。第三十九条电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。第四十条电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。第四十一条电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则,与知识产权权利人加强合作,依法保护知识产权。第四十二条知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。电子商务平台经营者接到通知后,应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任。因通知错误造成平台内经营者损害的,依法承担民事责任。恶意发出错误通知,造成平台内经营者损失的,加倍承担赔偿责任。第四十三条平台内经营者接到转送的通知后,可以向电子商务平台经营者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据。电子商务平台经营者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的知识产权权利人,并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉。电子商务平台经营者在转送声明到达知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或者起诉通知的,应当及时终止所采取的措施。第四十四条电子商务平台经营者应当及时公示收到的本法第四十二条、第四十三条规定的通知、声明及处理结果。第四十五条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。第四十六条除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。资料来源:中小企业政策与维权网-中华人民共和国电子商务法

电子商务公司的经营范围有哪些?

二、电商运营基本常识都有哪些?

电商运营和经营是一样的,都是需要把事情从头到尾做好。实际上,电商运营也就是管理电商的工作。优秀的电商运营管理者,必须将电商运营的框架和方向制定好,而且要把握好细节,因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。目前电商可以分为买卖模式和平台模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目,平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率,包括选品以及成本控制,选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。【一个判断,集市型电商(C2C)比如淘宝、代购性网站只是一个过渡态,最终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成,这是趋势,因此目前的代购型海淘网站长远来看必然转型,所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】导购网站线上电商的引流,按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】【用户画像:大二学生、职场新人,对价格较为敏感的3-8年的白领,三四线城镇青年(价格敏感,单价中等以上,足够覆盖物流成本的商品)】【一个判断,导购网站通过卖流量盈利,这种模式下,盈利的天花板不高,因此可以看到什么值得买类目的扩充,都开始卖机票卖住宿了,这是品类层级的横向拓展,而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠,和商城战略合作是个不错的选项】团购网站【线下流量分发站,扩大线下实体的消费半径,线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手,大众点评由点评切入消费】电商运营管理者应该具备的能力(1)学习能力,电商运营者应该具备极强的学习能力,这样才能让自己管理的团队不管进步。(2)分析能力,电商运营者要对竞争对手进行分析,对市场分析,对电商运营数据进行分析,这些都需要具有极强的分析能力。(3)管理能力,没有有效的管理,就算有好的团队也很难发挥出真正的价值。(4)执行能力,电商运营者的执行能力可以直接影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。(5)决策能力,电商运营者的最终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商运营者必须要具备有优秀的决策能力。电商运营过程中要注意的事项(1)分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说,最重要的就是要了解市场需求,然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案,并且对这些建议和方案进行讨论、分析,以最终确定它们是否可行。另外在必要的时候,电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计,然后综合评出这些建议和方案的可行性。(2)营销策划。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案,说明业务流程内容等等。通常来说,策划是运营前期的关键因素,因为只有策划好具体的营销方案,最终才可能会有很好的结果,而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素,我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示,功能键该如何摆放,框架如何,排版怎么排,文案怎么写,色彩怎么搭配,以及文字、广告等等方面如何展示,等等,都需要我们进行合理的规划。(3)做好每个岗位的沟通、协调工作。管理者的角色应该更多的体现在这一方面。所以运营总监要甚至电商的整个岗位的运营情况,那么他的知识面相来说也是要比较全面的。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作

三、电子商务的经营内容有哪些

电子商务的经营的内容很多,细节很多,主要有如下几点:1、做好定位,做好消费者的需求分析,找到消费者的消费痛点,这些可以通过消费关注的问题、个人喜好、平时的上网习惯以及薪资和年龄、性别;2、选择个好的平台或者搭建一个平台,在平台上根据企业的规划及目标消费者的特点,进行电子商务店铺的搭建和内容规划,包括色彩、版面设计以及内容的呈现。3、组建团队,做好分工,岗位责任制;4、制定阶段性目标,并做好数据分析,比如推广阶段要实现什么目标,通过哪些方式进行推广,预算是多少,多长时间等等。5、电子商务要直接与业绩挂钩,做好相应的奖惩制度,并做好总结工作,以便于从中汲取经验和教训。

电子商务的经营内容有哪些

四、做电商,企业营业执照的经营范围怎么定啊?

电子商务公司经营范围是指国家允许企业生产和经营的商品类别、品种及服务项目。电子商务公司经营范围如下:一、商贸(贸易、电子商务)类1、百货(日用百货、服装服饰、鞋帽、皮革制品、玩具、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、音响设备及器材、体育用品、成人用品等);2、文化办公用品(纸制品、纸张、办公设备、办公耗材)等;3、包装材料等;4、工艺品(工艺礼品、金银首饰、白银、银制品、珠宝)等;5、化工原料及产品(除危险品)、化学试剂、化工百货等;6、五金交电(家用电器、自行车、电动车、汽车用品、汽车饰品、汽配、汽摩配件、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承等);7、电子产品、通信设备、通讯器材(除卫星天线)、电讯器材、电讯电材、仪器仪表、电线电缆等;8、机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具)、机械设备及配件等;9、电脑、计算机软件及配件、印刷制品等;10、预包装食品等;11、塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品、玻璃仪器等;12、建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)、有色金属、黑色金属等;13、装潢材料(水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品)、建筑五金等;14、家具(办公家具、家具用品等);15、纺织品(纺织原料、纺织装饰面料、针纺织品等);16、酒店设备、酒店用品等;17、化肥等;18、初级农产品销售等;19、户外用品等;20、运动器材、健身器材等;21、医疗器械(1类、2类、3类)。二、电子科技(计算机科技、科技)类1、计算机软件硬件的开发及销售;2、计算机技术咨询、技术服务;3、互联网工程施工、调试及维护;4、互联网运营和推广,代理发布广告;5、电子产品及配件的批发兼销售;6、安防监控产品的销售、施工及技术服务;7、机电产品的销售安装及服务;8、办公机具及办公耗材的批发兼销售;9、从事货物和技术进出口业务。扩展资料:子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。前款规定的信息发生变更的,电子商务经营者应当及时更新公示信息。电子商务经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款,对其中的电子商务平台经营者,依照规定处罚:(一)未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的;(二)未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的;(三)未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。参考资料来源:百度百科——中华人民共和国电子商务法

五、电商运营的工作内容是什么?

广义上来说,运营的工作内容包含这几块: A、 内容产出 内容大致分为四种: 一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。 二是偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。 三是规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。 四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求 B、资源把控活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。C、数据分析数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。 D、沟通做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。 E、杂事 说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。 产品运营的目标运营的本质是经营,运营是有成本的,因此有极为明确的目标:1.扩大用户群 2.寻找合适的盈利模式增加收入3.提高用户活跃度。无论运营怎么玩,花样有多少,殊途同归到一点:营收。即便是短期的扩大用户,提高用户活跃度,到最后还是回归到盈利这个点

电商运营的工作内容是什么?

六、何谓电子商务运营?电子商务运营主要包括哪些内容?

与企业运营相似的是,电子商务运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容,听起来大而全,看起来神秘又难搞,来听开网店怎么找货源实操达人们是怎么说的吧!首要的任务不是规模,是开源节流,要低成本的赚钱,要营收也要利润。我的最重点工作就是卖、卖、卖。如何卖?大家都知道的那些SEM、SEO、对外合作、社区推广、网盟、代理……区别是我基本上不投放除搜索引擎之外的广告,一是因为我们钱少烧不起;二是对于我们而言其他广告形式的ROI比SEM低很多。其实,那些门户的广告,我们也都尝试过,但我可不敢一下就包年包季度的购买,我一般都是测试几天或一周的方式,发现不灵了就放弃了。当然,我们也不是绝对的一分钱不投放,有时候为了维系合作伙伴关系,我们会象征性的投放很少的钱。当然,我看重的不是广告带来的ROI,而是其他软性合作带来的ROI。我的工作原则就是不浪费一分钱的完成销售任务。如何卖?光靠站外推广是不灵的。还需利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。推广只解决了用户来的问题,用户买还需要更好的诱导。这涉及到产品命名、定价、促销等等环节。以我个人观察,我可以不客气的说绝大部分电商网站这方面都是不及格的,和传统零售业的差距非常之大。恰恰这方面是对提高ARPU很重要的,而电商除了直接降价不会别的,其实就算降价也是有学问的。当然,事实上,我们零售业务每年的ARPU都是提高的。想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实申请网店很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是最好的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群推荐给大家546—946—997.教你怎么从0开始做店铺,真人指导解答问题。现场直播授课教你实操。真诚期待你的加入,共同成长~如果你是在做品牌,那你必然寻求的是品牌带来的溢价。LV如是,凡客也如是,只不过各家的溢价能力不同。我在新东方在线基本就是在尽可能的寻求更高的溢价。当然,换一个环境的话,这种策略实施的方式和周期就会发生变化。但我确实鄙视除了傻啦吧唧只会直接降价不会别的的主儿,还一个个自诩为大师OR专家。说到产品。我的原则就是先学习别家网站的优点,尽可能让用户在行业内遵循统一的用户习惯,别生造一些自认为创新的东西。。毕竟,在实际工作中,做不到100%用户导向,需要更多的公司内部平衡和妥协。设计和制作,这都是技术活,我其实也不懂。不过,和产品一样——我要求自己和大家都有一颗同理心,要学会换位思考,不要陶醉在自己的世界里。1.网站方面:A满足用户基本需求和核心需求,在有能力和资源的情况下,做可以满足用户期望需求和增值需求的功能和业务。B做好交互设计,优化用户体验,不断的模拟用户行为,以追求较好的体验。C做好网站功能的加法和减法,能狠下心来。D用数据说话,深度挖掘数据帮助改进产品和开发新功能。E真理往往掌握在少数人身上,需求不能创造,但要深度理解用户需求的本质,并为之努力,在能有决定权的情况下,不为其他人和事干扰。F平台的定位要做好和确定,并坚持所有的设计和功能jie。2.产品方面:A做好定价策略,别以成本定价B促销策略不可只是降价,方式和方法太多了,从各大电商找找看看,就能学到很多C质量与口碑息息相关喔,别忽视了,关系着回头客与另外一批受影响的人D做好包装,包括产品形象的包装,但要记住一点:包装未必是越高档越好,还是要了解你的消费用户。这里说一个小插曲,小时候和表哥在菜市场卖肥皂,我趁表哥不在的时候,把肥皂都摆得整整齐齐的,心想这样看起来也好看,顾客应该也会多一点吧。谁知表哥回来后,大骂了我一顿,说我们是促销,给人感觉就是大降价一样,感觉很多人抢才行。于是,他把我摆好的全部推倒,故意弄得乱七八糟。但就像他说的,顾客过来看了…3.运营方面:A留住老客户:EDM SMS 会员特权等B老客户带新客户:邀请、口碑、晒单等C发展新客户:一开始可以尝试多种渠道,然后挑选出最适合的ROI最好的的渠道进行投放,关注转化率在产品有保障的情况下有三点吧:第一点:网站用户体验。第二点:推广拉来新客户。第三点:留住老客户。

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