美团达人探店小程序上线

助力探店达人多平台变现,美团想要找到更多的订单转化流量。

一、美团探店小程序上线

美团终于对探店达人下手了。

近日,美团正在测试一款名为“美团圈圈探店”的微信小程序,主要为探店达人提供接单、收益结算等综合服务。

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(图源:Tech星球)

同时,在美团APP的首页中,美团圈圈探店还将以“值得抢”为业务名,内嵌在导航栏中,与美团优选、打车、共享单车等业务并列。

达人在“美团圈圈探店”认证成功后,即可进入小程序首页的“商单合作”界面,选择合适的商单进行报名,并获得该推广商品的门店链接或门店口令。

达人只需要在其他平台发布相应的探店视频,并挂载门店链接或门店口令,即可获得用户下单带来的佣金收益。

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(图源:Tech星球)

目前,美团圈圈探店仅支持长沙地区的商单合作。

“美团圈圈探店”从名字上来看,和美团之前推出的“美团圈圈”有千丝万缕的联系。“

美团圈圈”由“美团团节社”更名而来,通过社交电商渠道为用户提供本地团购特惠秒杀服务。通俗地来说,“美团圈圈”就是美团团购的“特价版”。

美团圈圈已经运营了两年时间左右,“美团圈圈探店”或许会链接来自美团圈圈的商家资源。当然,这一点目前只是猜测,并没有得到美团官方的印证。

回归到“美团圈圈探店”小程序本身,支持大众点评、微博、抖音、快手、小红书等多个渠道的达人认证,美团能够实现全平台的订单流量转化。

其实,早在2020年,美团就尝试过探店短视频种草。2020年下半年,美团上线了大V探店短视频。但很快,相关的商家内容几乎销声匿迹。

事实上,短视频和直播的时代,大家对探店早就不陌生了。

早年甚至有“3000位小红书探店KOL+1000位抖音本地红人+大众点评定投=一个爆火的网红店”的说法。

抖音快手之前,大众点评是最受消费者信赖的工具型软件。用户习惯了只要打开大众点评,就可以迅速掌握想要了解的餐厅信息。

爆火的探店博主,逐渐瓦解了大众点评在图文时代积累的优势。

消费者的购物链路悄然生变,抖音等的成功验证了能够缩短决策周期的短视频形态和本地生活服务场景更加契合。

当内容建设和流量成为短板,美团终于开始正式布局本地探店达人业务,全方位发力短视频探店种草。

瞄准本地生活,属于美团的一场防守战已经打响。

二、本地生活战场,美团开始防守

本地生活大洗牌,抖音成了美团最大的对手。

随着互联网技术的发展,抖音、快手等短视频平台凭借自身的流量优势,推动探店模式完成了从图文到视频、直播形式的转化。

同样,探店经济为抖音们带来的收益也是丰厚的。

确定本地生活为新的业务方向以后,为了弥补缺少地推人员的短板,抖音大力发展达人探店,并迅速覆盖一二线城市。

2021年3月,抖音正式上线优惠团购入口。

把本地生活团购业务和探店紧密结合起来,抖音用“低价团购+达人引流+商家接单”的变现模式,把探店经济推向了高潮。

目前,抖音平台上关于探店和美食探店话题的播放量分别达到617.6亿次和2205.3亿次。同时,也有浪味仙等千万粉丝级别的IP在抖音诞生。

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探店短视频、直播的繁荣直接推动了抖音本地生活的迅速崛起,到店业务顺利落地,重心延伸至到家上来。

与饿了么合作后,抖音团购提供两条完整的消费链路,线下配送等基础能力也在不断完善。

随着本地生活心智的形成,抖音还有着更大的野心。终有一天,抖音和美团少不了短兵相接。事实上,抖音的触角已经伸到了美团腹地。

美团和大众点评合并时,两者加起来占据80%的团购市场。但是根据前段时间披露出来的数据,抖音团购业务的市场占比已经达到4成。

更何况,美团的对手从来都不止是抖音。

去年5月,饿了么在深圳等地测试了到店团购“爆爆团”业务。这项业务已经覆盖包括北京、上海、成都在内的20城,未来半年内将拓展至40城。

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本地生活成为香饽饽,腹背受敌的美团不可能坐以待毙。直播、短视频,一个都没有落下,都成了美团巩固护城河的常规性手段。

哪怕是不出于防范竞争对手的考虑,直播和短视频也可以为美团商家带来另一种可能。

近年来,大众点评的边界早已逐渐模糊,除了原本的工具属性,主入口还包括美食种草、推荐、达人探店、宠物、健身、电影等五花八门的频道。

此外,美团自身也加快了业务布局。

2021年7月,美团内测了外卖社交功能“饭小圈”。饭小圈与朋友圈类似,可以看到朋友分享的美食订单,用户可以对该订单进行评论和点赞。

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2021年12月27日,美团宣布和快手合作,在快手平台上线美团小程序。

2022年5月,美团上线直播工具“美团直播助手”,新增团购、外卖、电商等新场景。

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2022年11月,美团又开始内测短视频新功能,进入美团外卖“二楼”可观看短视频。短视频主要用来展示餐厅的招牌菜,用户也可以直接通过短视频进行商品下单和互动。

将短视频、直播等传播形式与主营业务结合在一起,美团业务版图持续扩张的同时,或许也补上了本地生活的最后一块短板。

三、探店达人的另一面,美团要小心了

美团需要注意的是,跟最初相比,探店模式已经变了一个模样。

美团大力发展达人探店业务的同时,也要警惕探店乱象对商家和整个业态带来的风险。

商业是逐利的,探店的火爆促使这种模式变成了一门生意。伴随着MCN的入局,探店这门生意的商业化气息越来越重,乱象开始滋生。

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(某服务商小程序,只需下载相关素材即可发布)

虚假探店、恶意探店等现象屡屡发生,类似于#大连女店主自述遭探店网红索要面包#等话题多次冲上热搜榜。

部分探店博主挟流量以令商家,强行要求免单吃霸王餐,如果被拒绝后还会威胁给商家差评,或者干脆收费前后态度判若两人。

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探店就这样慢慢失去了真实测评的本质。

探店达人为行业带来流量的同时,也暴露出模式本身缺乏统一管理规范的问题,消费者、商家、达人、服务商之间的矛盾凸显出来。

意识到这一问题,探店短视频种草饱和后,抖音迅速转身。目前,抖音团购已经从探店达人驱动过渡到商家自营的模式。

毕竟,达人从来都不是团购的主角,商家才是。而保护商家的利益,也是保护美团自身的核心利益。

探店流量是一把双刃剑。作为平台侧,美团的监管和更多行业规范标准变得尤为重要。

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